エアコンが故障したとき自分で直せるケース・業者を呼ぶべきケース

🔋

電源が入らない・リモコンが反応しない

リモコンが全く反応しない場合、故障ではなく電池切れのことがほとんどです。まず電池を新品に交換してみましょう。スマートフォンのカメラ越しにリモコンの先端を見ながらボタンを押すと、赤外線が出ているか確認できます（光れば正常）。

⚡

突然止まった・うんともすんとも言わない

エアコン専用のブレーカーが落ちているケースです。分電盤を確認し、エアコン用のスイッチが「切」になっていれば「入」に戻してみましょう。また、コンセントを一度抜いて5分ほど待ち、再度差し込むことで電気系統がリセットされ復旧することもあります。

❄️

風は出るのに冷えない（弱い）

フィルターに埃が詰まっていると、空気の通り道が塞がれて冷却効率が大幅に落ちます。月1回の掃除が理想ですが、長期間未掃除の場合はまずここをチェック。取り外して水洗いし、完全に乾かしてから戻すだけで改善するケースが多くあります。

🌀

室外機のファンが止まっている

室外機のファンは「設定温度に達した」「送風モード中」など、正常な動作として止まることがあります。また、室外機の周囲に障害物があって熱がこもり、安全装置が作動しているケースも。周囲50cm以上のスペースを確保し、日陰になるよう工夫するだけで動き出すことがあります。

💧

ポコポコ音がする・ドレンホースから水が出ない

「ポコポコ音」は換気扇使用時などに気圧差が生じ、ドレンホースから外気が逆流することで発生します。ドレンホースの先端が詰まっている場合は、市販の「ドレン用サクションポンプ」で吸い出すか、水を流して詰まりを除去できます。また「エアーカットバルブ（逆止弁）」を取り付ければポコポコ音は根本的に解消できます。1,000円程度でホームセンターで購入可能です。

🌡️

風は出るのに全然冷えない（室外機の配管に霜がつく）

フィルターを掃除しても改善しない・室外機の細いパイプや熱交換器に白い霜がついている場合は、冷媒ガス漏れが疑われます。冷媒ガスは熱の移動を担う役割があり、減少すると部屋が冷えなくなります。ガスの補充や漏れ箇所の修理には専用機器が必要で、DIYは不可能です。

💥

「ガタガタ」「ブーン」「ギー」といった異音がする

こうした大きな異音は、ファンモーターの故障・コンプレッサーの異常・内部部品の脱落などが原因のサインです。そのまま使い続けると故障が悪化したり、発火につながる危険もあります。異音に気づいたら使用を中止し、すみやかに業者へ診断を依頼してください。

💦

室内機から大量の水漏れがある

ドレンホース詰まりが原因の軽微な水漏れは自分で対処できる場合もありますが、本体背面・底面からの大量の水漏れや、取り付け角度の問題が原因の場合は専門業者に依頼が必要です。水漏れを放置すると、漏電・カビ・天井や壁の腐食につながるため早急な対応が求められます。まず電源プラグを抜いて、床の水を拭き取ることを最優先に。

🔌

エラーコードが表示されて止まった

リモコンや本体のディスプレイにエラーコードが表示された場合、エアコンが内部の異常を自己検知しているサインです。メーカーの取扱説明書でコードの意味を確認できますが、「基板の異常」「センサー故障」などが原因の場合は専門業者でなければ対応できません。

🏠

賃貸物件のエアコンが故障した

賃貸物件では、経年劣化・自然故障による修理費用は原則として大家・管理会社の負担です。ただし、自分で勝手に業者を手配してしまうと、後から費用を請求しても認められないリスクがあります。まず管理会社に連絡し、承認を得てから対応してもらいましょう。故障の症状（冷えない・異音など）と写真を送ると話がスムーズです。

1

2

3

4